Продакт-менеджер в крупной компании и в стартапе: особенности и задачи в работе продуктовых менеджеров

Продакт-менеджер в крупной компании и в стартапе: особенности и задачи в работе продуктовых менеджеров

Чем отличаются менеджеры продуктов и их задачи в стартапах и крупных компаниях, а также особенности работы в России и Европе Задачи продакт-менеджера в крупной компании и в стартапе – разные. И требования к сотруднику различаются. Это просто логично: стремительный запуск проекта и поддержка уже существующего долгое время продукта – разные вещи, которые и от человека […]
Читать
Денис Катков о создании цифровых продуктов и аналитике.

Правило команды. Искусство думать вместе.

1. О чём книга и для кого. Материал помогает начинающим управленцам понять, как выстраиваются креативные команды, а также способствует определению своего способа управления и развития. 2. Зачем читать. Вы разберете формулировку команды, её эффективности, жизненный цикл, командные компетенции, функциональные роли. Отдельно нужно выделить наличие в книги блока о лидерстве и культуре, так как это является […]
Читать
Что такое OKR: особенности системы управления постановкой целей и контроля ключевых результатов

Что такое OKR: особенности системы управления постановкой целей и контроля ключевых результатов

Что такое OKR и как правильно выстраивать и применять это в работе OKR (Objectives and Key Results) – это система управления, планирования и постановки целей для достижения качественных результатов в бизнесе. Методология объединяет в себе индивидуальные, командные и организационные задачи с прогнозом ожидаемых результатов для определенного периода. Сегодня модель целеполагания OKR активно используется в структурах […]
Читать
Денис Катков о создании цифровых продуктов и аналитике.

Свод знаний по управлению бизнес-процессами [BPM CBOK 3.0]

1. О чём книга и для кого. Всесторонний труд, который рассказывает о сущности бизнес-процессов, станет отличным дополнением к информационному базису менеджера продукта, который сможет посмотреть на продукт, как на кусочек процесса компании, который дает ценность для клиента и деньги для бизнеса.       2. Зачем читать. Большинство продуктов это сложная многокомпонентная система, которая состоит […]
Читать
Как правильно нанимать людей в продуктовую команду для эффективной работы бизнеса

Как правильно нанимать людей в продуктовую команду для эффективной работы бизнеса

Как нанимать людей в продуктовые команды и из кого они состоят Кадровая политика во многом определяет успешность бизнеса в целом. Поэтому каждый руководитель должен знать, как нанимать людей в команду для развития продукта. Чтобы освоить этот навык, сначала нужно разобраться с тем, что такое продуктовая команда, как формируется ее состав, и какие роли должны выполнять […]
Читать
Денис Катков о создании цифровых продуктов и аналитике.

Системное мышление для руководителей. Практика решения бизнес-проблем [Деннис Шервуд]

1. О чём книга и для кого. Из названия понятно, что данная книга о ключевом навыке для менеджера и руководителя. Навык помогает развивать и совершенствовать бизнес, продукты. Через призму системного мышления вы научитесь смотреть на продукты и бизнес как единый живой организм, где нет ничего лишнего и всё взаимосвязанно.   2. Зачем читать. Качаем ключевой […]
Читать
Разрыв в клиентском опыте между компаниями с человекоцентричным ИИ и отстающими. Тренды: голосовые помощники, персонализация, ИИ-ассистенты.

70% клиентов видят разрыв в CX: как человекоцентричный ИИ создает лидеров

Введение Представьте: ваши клиенты звонят в службу поддержки. В одной компании ИИ-агент мгновенно определяет их по голосу, знает всю историю покупок и решает 82% проблем с первого касания. В другой — клиента переводят с оператора на оператора, заставляя по десять раз повторять одну и ту же информацию. Угадайте, какая компания получит их лояльность? Это уже […]
Читать
Модель Брюса Такмана – важный вклад в понимание процессов формирования команды

Модель Брюса Такмана – важный вклад в понимание процессов формирования команды

Менеджмент 3.0: как работать по-новому, как поменять модель Такмана в формировании команды В середине прошлого века появилась модель Брюса Такмана, ставшая революционной в области управления и тимбилдинга. Именно эта методика позволила по-новому взглянуть на взаимоотношения в коллективе и роль руководителя. Если ранее каркас деятельности составляли директивы, а какое-то время спустя – не слишком умелые попытки […]
Читать
Денис Катков о создании цифровых продуктов и аналитике.

Научная организация труда [Уинслоу Фредерик Тэйлор]

1. О чём книга и для кого. Материал о том, как работать по научному с сотрудниками. В слово научное вкладываются принципы оплаты труда и мотивации, подбор персонала и установка взаимодействия с руководством. Тейлор считал, чтобы рабочий выполнял задачу эффективно важно, определиться с удобными инструментами, разобрать на этапы процесс работы и убрать лишнее (основоположник процентного подхода), […]
Читать
Денис Катков о создании цифровых продуктов и аналитике.

Заметки про макро и микроэкономику, часть 1

Начинаю выносить в блог заметки, которые делал в период обучения бизнес образованию в формате mba start, возможно кому-то будет полезно, а я в свою очередь освежу память 😉   Основные понятия 1. Микроэкономика изучает поведение отдельных экономических агентов (фирм, потребителей, сберегателей и т.д.) и их взаимодействие на отдельных рынках. В центре ее внимания находятся цены […]
Читать