ДомойЦифровой продуктUX-дизайн – направление современного дизайна, основанное на полном взаимодействии с потребителем. Применяется...

UX-дизайн – направление современного дизайна, основанное на полном взаимодействии с потребителем. Применяется в различных сферах бизнеса

UX-дизайн: что это такое, основные принципы и понятия

Утвержденного определения концепции UX-дизайна пока нет, но если разбирать название этого понятия по частям, то картина несколько проясняется. Под UX в корпоративной среде понимают User Experience – опыт, который получает пользователь в процессе взаимодействия с продуктом или услугой.
 
Следовательно, UX-дизайн – процесс создания функций и особенностей продукта, существенно улучшающих удобство его использования. Это повышает степень удовлетворенности пользователей, повышает уровень их лояльности к компании в целом, а также делает процесс применения продукции более приятным, что положительным образом отражается на эмоциональном фоне целевой аудитории.
 
 

Основы UX-дизайна

UX-дизайн – постоянный процесс во время производства готовой продукции или предоставления услуг фирмой либо физическим лицом. Он характеризуется не просто улучшением старых функций и особенностей продукта, а созданием принципиально нового функционала и отличительных особенностей, которые выведут качество изделий и услуг на новый уровень. Концепция полностью применима как для разработки интерфейса программного обеспечения, так и для физических изделий, а также услуг.
 
Основы UX-дизайна были заложены еще очень давно. Средства коммуникации между машиной (устройством, станком, приспособлением) и человеком могут проявляться в педали на точильном станке для мечей в Средние века, рычаге на арифмометре или в сенсорном экране смартфона. Принципы UX-дизайна строятся на изучении потребностей пользователя, на основании которых прорабатывается внешний вид и эргономика проектируемого изделия.
 
 

Навыки UX-дизайнера

На разработку UX-дизайна любых изделий вне зависимости от сфер