Теория ограничений Голдратта

Эта теория ограничений (сокр. англ. TOC) – популярная концепция подхода к менеджменту управления предприятием, разработанная в 1980-х годах доктором Элияху Голдраттом. Основным ее смыслом считаются поиск и управление одним из главных ограничителей системы компании.

Концепция успешно применяется как в коммерческих, так и некоммерческих структурах. Этот ограничитель предопределяет основные показатели, влияющие на успех предприятия. ТОС предполагает фокусировку и ускорение коммерческих процессов, которые ключевым образом влияют на получение прибыли.

Благодаря этому можно достичь значительных результатов при минимальном воздействии на небольшое число процессов внутри предприятия. Нужно обратить внимание, что постоянного ускорения добиться невозможно, поэтому теория ограничений Голдратта сфокусирована на поиске ограничителей, которые бы позволили удержать качество продукции на стабильно высоком уровне.

Основы концепции

Одной из основ теории ограничений Голдратта является ограничитель. В это понятие вкладывается не только то, что может замедлить работу компании, но и то, что при правильном применении может существенно ускорить, а также улучшить производственный процесс. Поиск возможностей развития через применение ограничителя мотивирован менеджментом предприятия на основании разницы между желаемым и действительным положениями дел. Примеры наиболее популярных ограничителей приведены ниже:

• мощность;
• объем заказов;
• состояние рынка.

Под ограничением мощности понимают недостаток использования ресурсов, требуемых системой для создания дополнительных видов товаров или услуг за единицу времени. Ограничение объема рынка рассматривается как недостаток использования рыночных ожиданий, применимых для увеличения количества заказов. Также в теории рассматривают ограничение времени, во время которого система выдает определенную реакцию на рыночные ожидания.

Пошаговое внедрение 

Системный подход ТОС реализуется на современных предприятиях за 5 шагов:

• поиск ограничений системы;
• установка способов максимального использования ограничителей;
• подчинение неограниченных элементов принятой концепции;
• расширение ограничителей за счет снятия блокировок;
• во время устранения выявленных ограничений возврат к шагу 1, чтобы найти другие.

Первые 3 шага способствуют увеличению контроля и повышению предсказуемости ее работы. Это позволяет устранить огромное количество проблем в готовой системе. Также стабильное состояние системы позволяет увеличить степень значимости научных разработок, которые обусловливают выход на рынок товаров более высокого качества или более выгодных характеристик. Это обусловливает рост прибыли. Стратегия переходов от одного ограничения к другому может привести к утрате стабильности работы системы. 

Ключевые вопросы ТОС

Теория ограничения систем Голдратта позволяет организациям досконально овладеть методиками, помогающими решить следующие задачи:

• какие изменения и в каких элементах нужно провести;
• на что менять существующие элементы системы;
• метод обеспечения реформы;
• факторы, влияющие на возможность улучшения.

Благодаря этому корпоративная система на предприятии сможет работать более стабильно и эффективно, что обусловливает рост предприятия и его готовность к современным реалиям рынка.